DOSTAVA

U FEST SHOP-u dostavljamo u sve zemlje EU, UK i Norvešku. Nakon dodavanja proizvoda u košaricu, troškovi dostave bit će dodani. Ako imate pitanja i trebate individualnu cijenu troškova prijevoza za druge zemlje, javite nam se na  hello@festfloor.com

Narudžbe se šalju unutar 2-4 dana nakon primitka uplate. Međutim, vrijeme dostave narudžbe kupcu ovisi o prijevozniku i zemlji, na primjer:
Njemačka: 2-4 radna dana
UK - 7-12 radnih dana

 

POVRATI

Proizvode možete vratiti u roku od 14 dana od primitka robe.

Kako to učiniti?

1. Pošaljite nam obavijest na hello@festfloor.com

2. Spakirajte sve i pošaljite natrag zajedno s PDV računom ili potvrdom na:

FESTFLOOR, Żytnia 23 Street, 05-850 Duchnice POLAND

3. Nakon što zaprimimo paket, vaša kreditna ili debitna kartica bit će ponovno odobrena na vaš račun što je prije moguće.

 

VAŽNE NAPOMENE:

Ne pokrivamo troškove povratne dostave.

Proizvodi se moraju vratiti kompletni, u savršenom stanju, neiskorišteni, potpuno označeni i u originalnoj ambalaži

> Imajte na umu da se personalizirani artikli ili roba izrađena prema specifikaciji kupca ne mogu vratiti.

> Prilikom vraćanja artikala, snažno se preporučuje da pribavite dokaz o slanju ili odgovarajuće tovarne listove i dokumentaciju prijevoznika. Ne možemo prihvatiti odgovornost za pakete izgubljene u prijevozu i savjetujemo vam da sklopite vlastito osiguranje. Troškove poštarine / prijevoza vratit ćemo ili zamijeniti samo ako je vraćeni artikl neispravan.